Detail-Definition
Reputation Management umfasst proaktives Bewertungsmanagement (zufriedene Kunden systematisch um Bewertungen bitten), professionelle Antworten auf negative Bewertungen, Monitoring von Erwähnungen im Web und die Löschung rechtswidriger Bewertungen. Für lokale Unternehmen ist die Google-Bewertung oft der erste Eindruck beim Neukunden.
Warum ist das für bayerische KMU wichtig?
Konzepte wie Online Reputation Management sind keine reine Theorie. Sie sind entscheidend dafür, ob Ihr Unternehmen lokal gefunden wird. Egal ob Sie Handwerker, Arzt oder Dienstleister sind – wer die Prinzipien von Online Reputation Management vernachlässigt, verliert Sichtbarkeit an Mitbewerber.
Unsere lokale Expertise direkt anwenden: